Datenschutzhinweise für Auftritte in sozialen Medien im EWR

Nachfolgend informieren wir Dich darüber, wie wir Deine personenbezogenen Daten im Rahmen unserer Social-Media-Aktivitäten verarbeiten und welche Rechte Dir in diesem Zusammenhang zustehen.

Diese Social-Media-Aktivitäten werden betrieben durch:

Haufe Service Center GmbH
Ein Unternehmen der Haufe Gruppe
Munzinger Straße 9
D-79111 Freiburg
E-Mail: service@haufe.de

Verantwortlich für die Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten im Rahmen unserer Social-Media-Aktivitäten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist die oben genannte Stelle.

Bei datenschutzrechtlichen Fragen kannst Du Dich zudem an unseren Datenschutzbeauftragten Raik Mickler wenden: dsb@haufe-lexware.com

Allgemeine Hinweise

Wir betreiben öffentlich zugängliche Profile auf unterschiedlichen Social-Media-Plattformen. Bei einem Besuch dieser Seiten werden Deine personenbezogenen Daten nicht nur durch uns, sondern ebenfalls durch den jeweiligen Plattformbetreiber verarbeitet. Für die Verarbeitung innerhalb des Netzwerks selbst ist zusätzlich der jeweilige Betreiber datenschutzrechtlich verantwortlich. Dies gilt auch, wenn Du über kein Benutzerkonto verfügst oder nicht eingeloggt bist.

Es besteht keine gesetzliche oder vertragliche Pflicht, uns Deine Daten bereitzustellen. Allerdings kann dies notwendig sein, um sämtliche Funktionen der Plattformen und unserer Auftritte nutzen zu können.

Einzelheiten zur Datenverarbeitung durch die jeweiligen Netzwerke entnimmst Du bitte deren eigenen Datenschutzerklärungen – entsprechende Links findest Du im Abschnitt „Weitere Informationen zu den jeweiligen Netzwerken“.

Wir selbst können lediglich die Informationen einsehen, die Du durch Deine Privatsphäre-Einstellungen öffentlich gemacht hast. Diese Einstellungen kannst Du direkt im jeweiligen Netzwerk anpassen.

Zweck der Datenverarbeitung

Wenn Du über unsere Social-Media-Präsenzen mit uns in Kontakt trittst (z.B. durch Beiträge, Kommentare oder Nachrichten), verarbeiten wir Deine Angaben, um Dein Anliegen zu bearbeiten und ggf. zu beantworten.

Zudem stellen uns einige Plattformen aggregierte, anonyme Auswertungsdaten (z.B. sogenannte „Page Insights“) zur Verfügung. Diese erlauben Rückschlüsse auf die Reichweite und Interaktion mit unseren Inhalten – ohne dass wir direkten Zugriff auf personenbezogene Nutzungsdaten hätten. Details zu den eingesetzten Analyseverfahren findest Du unter den spezifischen Netzwerkabschnitten.

Rechtsgrundlage

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt insbesondere darin, mit Nutzer:innen in Kontakt treten zu können, auf Anfragen zu reagieren sowie unsere Inhalte möglichst zielgruppengerecht zu optimieren.

Löschfristen

Wir speichern Deine Daten außerhalb der Plattformen (z.B. in internen Nachrichtensystemen) nur so lange, wie dies zur Bearbeitung notwendig oder aufgrund gesetzlicher Vorgaben erforderlich ist.

Datenübertragung in Drittländer

Bei Nutzung sozialer Medien kann es zu Übertragungen Deiner personenbezogenen Daten in Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums kommen, etwa in die USA. In diesen Fällen nutzen wir geeignete Garantien (z.B., EU-Standardvertragsklauseln), um ein angemessenes Datenschutzniveau sicherzustellen. Eine aktuelle Übersicht über Länder mit einem Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission findest Du hier:

EU-Kommission – Angemessenheitsbeschlüsse

Weitergabe personenbezogener Daten

Sofern externe Dienstleister uns bei der Betreuung unserer Profile unterstützen, übermitteln wir personenbezogene Daten nur dann weiter, wenn dies notwendig ist, rechtlich zulässig ist oder von Deiner Einwilligung gedeckt wird.

Deine Rechte als betroffene Person

Du hast gemäß DSGVO insbesondere folgende Rechte:

Um diese Rechte geltend zu machen: Schreib uns einfach eine E-Mail an:

dsb@haufe-lexware.com

Bei Fragen zur Verarbeitung Deiner persönlichen Infos durch soziale Netzwerke wende Dich bitte direkt an deren Supportstellen.

Zusätzlich hast du das Recht dazu Beschwerden bei einer Datenschutzbehörde einzureichen, etwa an Deinem Wohnort oder dem Ort des mutmaßlichen Verstoßes.

Weitere Informationen zu einzelnen sozialen Netzwerken

Facebook

Unser Unternehmen betreibt eine sogenannte „Fanpage“ auf der Plattform Facebook. Diese wird angeboten von:

Meta Platforms Ireland Ltd.
4 Grand Canal Square
Grand Canal Harbour
Dublin 2, Irland

Beim Besuch unserer Facebook-Seite werden personenbezogene Daten sowohl durch Meta als Plattformbetreiber als auch durch uns als Seitenbetreiber verarbeitet. Facebook stellt uns dabei sogenannte „Page Insights“ zur Verfügung – das sind statistische Daten zur Nutzung unserer Seite (z. B. Anzahl der Aufrufe, Reichweite, Interaktionen, demografische Angaben wie Alter oder Standort der Besucher). Diese Daten helfen uns, unsere Inhalte und das Nutzererlebnis gezielter auszurichten.

Für die Verarbeitung dieser Insights-Daten besteht eine gemeinsame Verantwortlichkeit gemäß Art. 26 DSGVO, die zwischen uns und Meta vertraglich geregelt wurde. Weitere Informationen dazu und zur allgemeinen Datenverarbeitung durch Meta findest Du unter:

Instagram

Auch auf Instagram, ebenfalls betrieben von Meta, unterhalten wir ein offizielles Profil:

Meta Platforms Ireland Ltd.
4 Grand Canal Square
Grand Canal Harbour
Dublin 2, Irland

Instagram erhebt personenbezogene Daten bei der Nutzung der Plattform, etwa beim Besuch von Profilen oder bei Interaktionen (z. B. Kommentaren, Likes). Uns als Profilbetreiber stellt Meta sogenannte Page Insights-Daten zur Verfügung. Dabei handelt es sich um anonymisierte Statistiken zur Performance unseres Profils, auf deren Grundlage wir Inhalte optimieren und strategisch anpassen können.

Wie auch bei Facebook besteht hier eine gemeinsame Verantwortlichkeit zwischen uns und Meta im Sinne von Art. 26 DSGVO.

LinkedIn

Unser LinkedIn-Profil dient insbesondere der beruflichen Vernetzung und Kommunikation mit Fachkräften, Kunden sowie Interessierten. Verantwortlich für den Betrieb von LinkedIn in Europa ist:

LinkedIn Ireland Unlimited Company
Wilton Plaza, Wilton Place
Dublin 2, Irland

LinkedIn sammelt bei der Nutzung umfangreiche Daten zur Interaktion mit Unternehmensprofilen. Uns stellt LinkedIn aggregierte Insights-Daten zur Verfügung, die keine Rückschlüsse auf einzelne Personen erlauben. Diese Statistiken geben Aufschluss über Besucherzahlen, Berufsbezeichnungen, Branchen und Interaktionen und dienen der inhaltlichen und strategischen Weiterentwicklung unserer Kommunikation.

Auch hier besteht eine gemeinsame Verantwortlichkeit im Sinne von Art. 26 DSGVO:

YouTube

Auf der Videoplattform YouTube betreiben wir einen eigenen Kanal, um audiovisuelle Inhalte bereitzustellen. YouTube wird betrieben von:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4, Irland

Google verarbeitet personenbezogene Daten beim Besuch unseres Kanals, insbesondere über Cookies und andere Tracking-Technologien. Dabei können Nutzungsdaten wie betrachtete Videos, Kommentare oder Interaktionen mit „Gefällt mir“-Angaben verarbeitet werden. Diese Daten werden teilweise auch für personalisierte Werbung genutzt.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google findest Du unter:

Bitte beachte, dass Google gegebenenfalls Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes verarbeitet.

TikTok

Unser TikTok-Profil richtet sich insbesondere an jüngere Zielgruppen. TikTok wird in der EU betrieben durch:

TikTok Technology Limited
10 Earlsfort Terrace
Dublin, D02 T380, Irland

TikTok sammelt bei Nutzung der Plattform Daten über Nutzerverhalten, Geräteinformationen, Standorte sowie Inhalte von Interaktionen (z. B. Kommentare oder Likes). Die Plattform nutzt diese Daten für algorithmische Ausspielung und Personalisierung von Inhalten sowie für Werbezwecke.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung findest Du unter:

Bitte beachte, dass TikTok personenbezogene Daten teilweise auch außerhalb der EU verarbeitet.

X (ehemals Twitter)

Auch auf X (vormals bekannt als Twitter) betreiben wir eine eigene Präsenz. Zuständig für den EU-Raum ist:

Twitter International Unlimited Company
One Cumberland Place
Fenian Street
Dublin 2, D02 AX07, Irland

Beim Besuch unseres Profils auf X werden personenbezogene Daten durch den Plattformbetreiber erfasst, etwa IP-Adresse, Browserdaten oder Inhalte von Interaktionen. Diese Daten werden ggf. auch zur Anzeige personalisierter Inhalte und Werbung genutzt.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch X findest Du unter: